Términos y condiciones
En The Culture Makers trabajamos para ofrecer experiencias únicas en cada uno de nuestros eventos. A continuación detallamos nuestras condiciones de compra y devolución de entradas:
1. Entradas no reembolsables
Todas las compras de entradas son definitivas. No realizamos devoluciones ni reembolsos en caso de inasistencia al evento.
2. Cancelación o modificación del evento
Si un evento es cancelado por causas imputables a la productora, se reembolsará el 100% del valor de la entrada.
Si el evento es reprogramado, tu entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha. En caso de no poder asistir, podrás solicitar devolución dentro del plazo que se indique en la comunicación oficial.
3. Errores en la compra
El comprador es responsable de verificar que los datos ingresados (cantidad de entradas, fechas, información de contacto) sean correctos antes de finalizar la transacción. No se realizarán reembolsos por errores cometidos durante el proceso de compra.
4. Entradas fraudulentas o revendidas
The Culture Makers no se hace responsable por tickets adquiridos fuera de nuestros canales de venta oficiales. Las entradas compradas en reventa o por terceros no autorizados pueden ser inválidas.
5. Ley aplicable
Estas políticas se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia se resolverá de acuerdo con dichas leyes.
Condiciones de Acceso al Evento – The Culture Makers
La compra de una entrada otorga al titular el derecho de acceso al evento organizado por The Culture Makers, sujeto a las siguientes condiciones:
1. Derecho de admisión y permanencia
Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia por motivos de seguridad, conducta inapropiada, incumplimiento de normas internas del evento o estado que pueda afectar la experiencia de otros asistentes.
2. Normas de seguridad
El ingreso puede estar sujeto a controles de seguridad, incluyendo revisión de pertenencias. Está prohibido el ingreso con objetos peligrosos, drogas, alcohol u otros elementos que la organización determine.
3. Uso de imagen
Al asistir al evento, autorizas a The Culture Makers a registrar y utilizar tu imagen en fotografías, grabaciones y material audiovisual para fines promocionales, sin compensación adicional.
4. Suspensión o interrupción del evento
En caso de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas o situaciones que comprometan la seguridad, el evento podrá ser suspendido, interrumpido o reprogramado. Se aplicarán las condiciones establecidas en la Política de Devoluciones.